بروز بیماری در هر مرحله ای از زندگی انسان باعث ناراحتی و سلب آرامش برای خود فرد و خانواده وی می گردد ،حال اگر این مسئله در موقع سفر رخ دهد علاوه بر مشکلات مربوط به بیمار، برای تمامی همسفران نیز مشکلات متعددی ایجاد میگردد.
خوشبختانه هتل سنتی سرای کاسیان برای این مشکل نیز تدبیر ویژهای را اندیشیده و با توجه به حضور پزشک آنکال و انجام اقدامات پرستاری در هتل حتی اخذ پذیرش بیمارستانی برای مسافرین محترم در صورت بروز بیماری به میزان قابل توجهی استرس و دغدغه مسافرین محترم را در این زمینه کاهش داده است. بنابراین مسافرین محترم می توانند با خاطری آسوده در تمامی اوقات سفر و اقامت در هتل سنتی سرای کاسیان از این خدمات نیز استفاده کند.